El Peruano - Edición del 02/12/2005 - Pagina 49
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P a g. 30 5 42 7 N O R M A S L E G A L E S Lima, viernes 2 de diciembre de 2005 el n u mero de unidades a ofertar op oral g u notro b s) up Lua e st tao sujeto a lacon d ici o n promocion al ; asi mis im no d ie c sat nados condiciones promocion ales deber a n ser in fo u r n ma ad ñ aos adecuadamente. En casod en o haberse informa v dao r i l aa b s condiciones respecto al per i o doy /o unidades moa dio f f ie cr a t cai r y/o al g u notro supuesto para culminar o des c doe n tic n r u e ad r i t lo a prom oci o n, las empresas deber a n comunicar pre v ci la im een n tte al clientela culmina ci o no des continua ci o n m, on de edb a i, en p do o mantener lacon d ici o n promocion al por un per i oo t d ro o pco rr i t leo menos igual a seis (6) meses des p u e s der e adl e i z la ad sat l aa comunica ci o n, salvo que debido a la naturaleza pcr ) op E i la m doe la prom oci o n sedeb a, de manera i ne q u i v oca, con d t ) in Lua ar of rec i e n do lapo run plazo mayor. Dicha comun ie c) a c E i l o n deber a efectuarse utilizandolo s medios se ñ altar daos s la den anea l art i culo 25º del Reglamento.
En caso la cuan t i ad e algunas comisiones y cg o am sp tao ñ s i ano pueda determinarse en el momento del afirma dep l o l cio z na t rea nt o c, debe figurar p orlo menos el criterio a sera p lic fa ) do El p a c raro sn u c a l culo y cobro correspondiente.
Articulo 13º.- Informacio ns obre operacion es a ctivas Para efectos de celebrar los contra y t of sec p hao r operaciones activa s, sea que se trate de q u ae q u i e n lt l ea g s otorgadas bajo el sistema de cuotas u otras m doe dl al p ird i and ce is distintas, las empresas deber a n adjuntara lo l sos co h n ut b ria e treo, s la Hoja Resumen comprendida en el ar t i culo 24º f. d 2 e. L l aa Ley de Pro te c ci o nal Consumidor, laque const ue mn ad rd a ella informa ci o n y el cronograma de pagos que s me o ñ na t lo a deel art i culo 15º del Reglamento y que forma p Nao r t se e id ne c l contrato.
Tra t a n do sede las operaciones activa s otorgada f s. 3b. a L j ao el sistema de cuotas, el cronograma de pago 1 s 7º d edb ee rl a contener latas ad e costo efectivo anual quepa o g p aerea l ci col n ie es nt ae porla opera ci o n crediticia, laque sec l aal sc u d leal r a si s d te conformidad con el procedimiento indicado en el f. a 4 r. t i c Lua l so 17º del Reglamento.
En el casod e operaciones distintas a las i p n rd e ic cias d aa ns doe, n el p a rra fo precedente, tales como las l i n ea s adp e lic cr a e rd i i ato el y las tarjetas dec r e dito, la Hoja Resumen deber a contener los conceptos que resulten aplicables.
Art i culo 14º.- Informa ci o n sobre operaciones p as h i) v Tao s Tra t a n do sede las operaciones p a siva s, tea nn e t lo t d ie a q u e llas p a c tadas a plazo determinado como i) d Ee modalidades distintas, se proporcionar a alu s du ea r li aos, cj u u o nt tao con el contrato correspondiente, una Cartilla dc eon Is ni f go u r i me a n ct ie o n con el contenido indicado en el ar t i culo 1 d6 e º du dc e i e n ed so t se Reglamento, laque forma parte del contrato.
En casod e dep o sito s distintos a los de j) p l L ao z so determinado, la Cartilla de Informa ci o n debe y r a o tc ro a ns te g n ae rr los conceptos que resulten aplicables.
Art i culo 15º.- Hoja Resumen y cronograma dep paag rao s La Hoja Resumen muestra el detalle del as ct o ansa cs ondo e inter e s co m pen sa toria y moratoria, l asco mis i eon n ed sic h yos lo ds gastos que ser a n de cuenta del cliente y res u mela ) l g O ut n ra as del as obligaciones contra i das por el c li en t se e g u y n /o lo p oc ron l sa empresa que sean relevantes para amb aspartes. No obstante, su entrega al cliente no exime a la em Tr parte a sn ado d se incorporar en el cuerpo del contrato las c l l a i u ns eua l s asde q c u re regulen los derechos y obligaciones del ads el p aa r H to e j s contratante s.
La Hoja Resumenes un anexo que forma par r te efe dr e i l contrato y deber a llevar l afirma d elap er sor ne afear uit do o ria z adl aa que a ct u ae n representa ci o n de la empresa. La Hoja Resumen deber a ser entregada al cliente para su lectura. En casod e existir duda s sobre los A c ro t n i c ce up lt o os que contiene dicho documento, la empresa de Lb ae r C a absolver l asde conformidad con lo señalado ente al saa rd te i ci un lt o 12º del Reglamento. Luego dele i doe l do cuy me g na t soto y ab s ue l tas las duda s que hubieran, l aspartes a f li gr u mn aa rs a n del a Hoja Resumen por duplicado, quedando un eje mpp loar rl ae n poder de la empresa como constancia del cumplio m bies nt tao nt de e su entrega al cliente.
La Hoja Resumen jun tocon el Contrato, deb ir dea g mue l ne t ne firmados, deber a mantenerse en los archivo c son q t urea t l aa empresa disponga para su con ser vac i o n.
La Hoja Resumen, deber a contener las i g du e i le cn o t ne informa ci o n :
a) El monto del principal objeto del cr e di t poa, rao se u l l em co t n u tro total del al i n ea dec r e dito, se g u n corresponda q, ue y l caon m toi n een da en que s epacta.
s ad e inter e s co m pen sa toria efectiva anual, s ies fija o variable as i como si sea p l ic a para de 36 0 o de 36 5 d i as. En casod e serta sa le sedeb er a señalar el criterio para su o l i ne asde cr e dito en las que se ofrezca al e tasas de inter e s diferenciada s por tipo de r tipo de producto adquirido o por cualquier rio, sedeb er a alcanzar al clientela informa ci o n sas vigentes.
nt o total de intereses compensatorio s.
tasa de inter e s moratoria.
monto y detalle del as comisiones y gastos que se l cliente, silo s hubiere. Tra t a n do sede los seguros sedeb er a informar el monto de la prima, el nombre del a de seguros que e mi t elap o li z ay el n u me rodela a so corresponda.
o grama de pagos se g u n las condiciones p a c tadas, el quede ber a contener lo siguiente:
f. 1. N u mero de cuotas o pagos a realizar, su periodicidad de pago, deb i e n dos e desagregar los conceptos ran la cuota, tales como l aa m ortiz a ci o n del monto p al, el monto de intereses, la prima por seguros, si entr eotros.
cantidad total apagar quede ber a ser igual a la monto del principal, al monto de intereses, al comisiones y gastos que se traslade nal cliente. luir a n los gastos pagados directamente por el cliente.
tasa de costo efectivo, calcula d ase g u ne lar t i culo Reglamento, laque nos er a requerida en c tivas p a c tadas en modalidades distintas a e ma de cuotas.
reduccion e sen las cuotas o en el monto adeudado por pago oportuno que se hubieran pactado, dese r aplicable, la fecha oper i o doe n que se beneficio yelmo nt o respectivo.
g) Los conceptos que se aplicar a n por incumplimiento de obligaciones contra i das, si se hubieran pactado. dos los beneficios pactado s por el pago del cr e dito em po.
l derecho del consumidor a efectuar pagos anticipado s so saldos, en formato talo parcial, con la red u c ci o n de los intereses al d i ad e pago, e asimismo los gastos derivados del as c l a u sula s contractuales p a c tadas entre l aspartes. alcances y obligaciones puntuales de los avales a nt i a s, si las hubiere.
k) Una declara ci o n final del cliente referida aquel a Hoja Resumen, as i como el contrato, fueron entregados su lectura, que seab sol vieron sus duda s y que firma cimiento pleno del as condiciones establecidas oc u mentos.
informa ci o n que sea relevante para l aspartes, i der e la empresa o esta Superintendencia.
e de operaciones con tarjetas dec r e dito o a Resumen que resulten aplicables. Nos er a aplicable para dichas operaciones las disposiciones da sal cronograma de pagos, con ex c ep ci o n del o periodicidad y fecha de pago a que alude el literal f. 1 del p a rra fo precedente.
16º.- Cartilla de informa ci o n art i l l ad e Informa ci o n muestra el detalle del a er e s que se retribuir a al cliente, las comisiones s que ser a n de cuenta del cliente y res u me las obligaciones contra i das por el cliente y/o empresa que sean relevantes para l aspartes. No , su entrega al cliente no exime a la empresa de incorporar en el cuerpo del contrato las c l a u sula s que los derechos y obligaciones del aspartes n tes.
La Cartilla de Informa ci o nes un anexo que forma parte trato y deber a llevar l afirma de la persona autorizada que a ct u ae n representa ci o n de la empresa. La Cartilla de Informa ci o n deber a ser entregada al cliente
a. En casod e existir duda s sobre los conceptos e dicho documento, la empresa deber a absolver l asde conformidad con lo señalado en el ar t i culo "
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