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El Peruano - Edición del 02/12/2005 - Pagina 56


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P a g. 30 54 34

N O R M A S L E G A L E S Lima, viernes 2 de diciembre de 2005 deber a n ser puestos en conocimiento del Directorio antes dese r presentados a la Superintendencia. El informe deber a contener informa ci o n relativa a las verificacion es y revisiones efectuadas por el Oficial de Ate nc i o nal Usuario de conformidad con lo indicado en el ar t i culo 53º del Reglamento, as i como una des cr i p ci o n de la metodo lo g i a utilizada.

T I T U L O V

A U D I T O R I A I N T E R N A Art i culo 55º.- Auditor i a Interna El funcionamiento del sistema dea ten ci o na Ml I V I us V u I Ea r Ni D A o, as i como el cumplimiento por parte del ae m pr veis g ae n dc e i a la ds disposiciones contenidas en el Reglamento, debb ) e D se e pr evaluado porla Unidad de Auditor i a Interna dec o l nas ue mm o pr deis sa sobre l abas e de los procedimientos dea o u cd h ie t n otra i a generalmente aceptados.

La evalua ci o n antes indicada debe comprender, c c) o D me o m i nimo, los aspectos sobre la materia indicados ha en s tea l d Ao n sec xi o Interna. Las conclusiones de dicha evalua ci o n d) de Lb i en n presentarse a la Superintendencia mediante u h nas i t na fo tr r me e especial anual, conjuntamente con el Informe vi Ag ne una c li ad e dl Oficial de Ate nc i o nal Usuario.

D I S P O S I C I O N E S C O M P L E M E N T A R I A S

Y F I N A L E S Primera.- Obliga ci o n de Di fu si o n del Regla me ( n 6 t 0 o ). Las empresas se encuentran obligadas ad i fund i R res mo ed li ua c ni t o e diversos medios de informa ci o n disponibles p a ralo s T ursa uta a r nido os s y clientes, lo dispuesto en el Reglamento. Para e em l p l ro es da esb er c a on hacer men ci o n ensus tarifarios, p a g in a web yo c tormo p su tma ed do i sos que util i cen, la obliga ci o n de di fu si o n de in for s m ua c ii m o n p l re em q e u ne t rai c dia conforme a la Ley Nº 28 58 7 y al Reglamento.

Segunda.- Crea ci o n de P a g in a Web En el casod e las empresas que no cuenten co R ne g p l a ag m ie nn a web, deber a n informara esta Superintendencia deel su pc leal z e o en que crear a ne implementar a n la misma afin de E cn u m cp al s io r de manera efectiva con las disposiciones r efe r id p aa sr ta ird id fe us li a o n def o rm u las, programas, c l a u sula s genera al de e sc u ad re contra ta ci o n señaladas en el presente regla me p n r te o s. Tercera.- Aplica ci o n del as disposiciones contenidas en el Cap i tu lo I V del T i tu lo I Ia clientes del as empresas no comprendidos en el alcance del Reglamento Las normas comprendidas en el Cap i tu lo I V del T i tu lo I I del Reglamento, referidas a la informa ci o n que P da erb ae h so e mr otorgada al usuario para efectos de lacon tan ra ua t l aca i o q n ue y presta ci o n de operaciones activa s, p a siva s y ser c vo inc s ii o d se, ras re rl a a n aplicables tamb i e na aquellas personas naturales y j u r i dicas que no se encuentren comprendidas en el alcance del a def in ici o n de usuario y/o de cliente contenida en el T i tu lo I del Reglamento. En este caso, las u per vis i o n del cumplimiento de lo indicado en la presente di s d po o ns d ie c : i o n compete de manera exclusiva a la Superintendencia. Cuarta.- Sanciones por el incumplimiento de la Ley Nº 28 58 7 y el Reglamento La Superintendencia y el I N D E C O P I, en el a mbit o de sus respectivas competencias, sancionar a n a las em pres k as : q u Ne inc u rra n en infracciones administrativas derivadas del incumplimiento de la Ley Nº 28 58 7 y del as disposiciones contenidas en el Reglamento. En consecuencia, la Superintendencias a n cion ar a las infracciones aa c l ta usa l n odre ma ts antes indicadas tipificadas en su Reglamento de Sanciones, en tanto que I N D E C O P I sancionar a el incumplimiento del as obligaciones contenidas en el presente Reglamento que se g u ns u naturaleza constituyan infracciones a las normas comprendidas en la Ley de Pro te c ci o nal Consumidor yen la Ley Nº 28 58 7.

D I S P O S I C I O N E S T R A N S I T O R I A S Primera.- Plazo de adecua ci o n del as empresas El plazo para adecuarse a las disposiciones contenidas en el T i tu lo I I referido a Transparencia de In f orm mao cd ie o l nos eel r a si dge noventa (90) d i as contados a partir de la entrada en vigencia del Reglamento, con ex c ep ci o n de los plazos contenidos en losar t i culo s 2 1º, 22º y 23º del Reglamento, quepo restar comprendidos enlosar t i culo s 5º y 6º de la Le “ y In N f º orm2 a 8 5 ci 8 7 o, entrar on en vigencia a los treinta (30) d i asde la publica ci o n de di chale y. Los referidos art i culo s se aplica na aquellos contratos vigentes al momento de la entrada en vigor de la Ley Nº 28 58 7 que no contengan un plazo de pre aviso del as referidas comunicaciones. Asimismo, se aplicar a na los contratos reno vado s ya los nuevos contratos que se hayan celebrado a partir de la entrada en vigencia de la Ley Nº 28 58 7.

Igualmente, pa ra l a di fusion d el as formulas y programas a que se refiere el Cap i tu lo V I I I del T i tu lo I I del Reglamento, las empresas deber a n ceñirse al siguiente cronograma de p la z os m a xi mos :

a) Dep o sito sa plazo, cr e dito s hipotecarios y cr e dito s , hasta noventa (90) d i as desde la entrada en el Reglamento.

tinto sal os referidos en el literal d), hasta ciento (180) d i as desde la entrada en vigencia del Reglamento.

p o sito s de ahorro yde p o sito sen cuenta corriente, e ntos setenta (2 70 ) d i as desde la entrada en del Reglamento.

e asde cr e dito, incluyendo las tarjetas dec r e dito, s cientos sesenta ( 36 0 ) d i as desde la entrada en el Reglamento.

El plazo par atener ad is pos ici o n de los usuarios los nuevos contratos que incluyan las c l a u sula s generales de contra ta ci o n previamente aprobadas p ores ta Superintendencia de que trata el T i tu lo I I I, es de sesenta d i as contados desde la fecha en que se notifique la n de aprob a ci o n correspondiente.

e del as disposiciones del T i tu lo I V, las n tar a n con un plazo de sesenta (90) d i as desde la vigencia de la presenten or mapa ra Segunda.- Tratamiento de los contratos vigentes. Los contratos celebrados antes de la vigencia del tos e rigen porla s normas vigentes al momento b ra ci o n ha s taque culmine su eje c u ci o n. dep r o r ro gas o renovaciones que operen a vigencia del Reglamento, las empresas deber a n el contenido del contrato a las disposiciones del a ente norma.

A N E X O Nº 1

C A L C U L O D E L C O S T O E F E C T I V O A N U A L o gen e izar e lc a l culo de latas ad e costo efectivo alude e lar t i culo 17º del Reglamento, sedeb er a siguiente f o rm u la : i a = (1 + i t ) k – 1 i a : Tasa del costo efectivo anual.

i t : Tasa del costo efectivo correspondiente al per i o do de pago de la cuota ( mensual, trimestral, semestral, etc. ) Latas a del costo efectivo correspondiente al per i o do de pago de la cuo ) t, ae ( si t a q u e llaque permite igualar el valor o das las cuotas con el monto efectivamente otorgado en pr e s tamo al cliente. Las cuotas comprenden todos los conceptos señalados en el ar t i culo 17º del Reglamento.

A N E X O Nº 2

I N F O R M A C I O N S O B R E R E C L A M O S Q U E L A S

E M P R E S A S D E B E R A N D I F U N D I R

E N S U P A G I N A W E B Para l ad i fu si o n de la informa ci o naque alude e lar t i culo 30º del Reglamento, las empresas deber a n utilizar como u i ente formato quede ber a contener p orlo menos la informa ci o n que a h i se detalla, se g u n las notas explica tivas respectivas. Para su elabora ci o n se tomar a comob ase la informa ci o n contenida en el Reporte Nº 24 n de reclamos recibidos de los usuarios ” del a Circular Nº G - 11 0 - 2003, que las empresas remitan per i o di camente a esta Superintendencia.

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