El Peruano - Edición del 03/12/2005 - Pagina 52
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N O R M A S L E G A L E S Lima, s a bado 3 de diciembre de 2005 - D. 2. 2. 4 Ad em a s de lo establecido en la directriz anterior, la entidad dec er tif ica ci o n deber i atener competencia para entender las practicas de negocio y la or gan i z a ci o n del as empresas del sector en el que t rab aje n.
- D. 2. 2. 5 L ad ire c ci o n de la entidad dec er tif ica ci o n deber i atener conocimientos adecuados para ofrecer al mismo nivel ce r tif ica ci o n en los distintos p a i se sen los quela lleva acabo. La entidad deber i a igualmente ser capaz de demostrar como ab o rd a temas como idioma, cultura y estilo de negocio.
- D. 2. 2. 6 Como consecuencia de la n a lisis anterior y para asumir un contrato e sp ec i fi col ad ire c ci o n del a entidad deber i a :
a) Confirmar la disponibilidad de personal con las competencias requeridas ;
b) Disponer de procedimientos operativos para determinar el tiempo necesario para una evalua ci o n de acuerdo con lo establecido en el Anexo 2.
- D. 2. 2. 7 La entidad dec er tif ica ci o n debe disponer de personal competente para :
a) Evaluar solicitudes y llevara cabo revisiones de contrato ;
b) Seleccionara los auditor es y verificar su competencia ;
c) Instruir a los auditor es y proporcionar les cualquier forma ci o n adicional q u ene ce si ten ;
d) Implantar procedimientos para la evalua ci o n, el seguimiento y lar e evalua ci o n ;
e) Decidir sobre lacon ce si o n, mantenimiento, retirada, sus pen si o n, amplia ci o n ore du c ci o n del as certificacion es ( ver D 3. 5. 2. ) ;
f) Establecer y aplicar un procedimiento para el tratamiento de reclamaciones, queja s y apelaciones. - D. 2. 2. 8. La c l a u sula 2.1. 2 j) especifica quela entidad dec er tif ica ci o n debe estar capa citada para realizar evaluaciones, en todo el a mbit o de su acredita ci o n, utilizando recursos bajos u control. “ Recursos bajos u control ” puede incluira u dito r estan to contratados de ma ner atemporal porla entidad dec er tif ica ci o n como otros recursos externos. L ad ire c ci o n de la entidad de ce r tif ica ci o n debe tener capacidad para gestionar, controlar y responsabilizar sede la utiliza ci o n de todos sus recursos y mantener registros para controlar la competencia de todo el personal que utiliza en a rea s particulares, ya sean empleado s fijo s, empleado s temporales o suministrados por entidades externas
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V I S T O : El Informe Nº 07 0 -2005 / C R T de la Secretar i a T e c nica ; y
C O N S I D E R A N D O Q U E :
1. Mediante R eso l u ci o n Nº 010 9 - 2003 - I N D E C O P I /
C R T la Co mis i o n de Reglamentos T e c nico s y Comerciales aprob o la Directriz C R T -a cr - 03 - D, denominada “ Criterios para la Acredita ci o n de Organismos de Ce r tif ica ci o n de Sistemas de Calidad ”. Esta Directriz ado p t o el documento de la International
A c credit a tion For u m ( I A F) denominado Gu i dan c eon the a p p li cation of I S O / I E C Gu id e 6 2: 1996 General Re que r i ment s for B o d ies Opera t ing As se s s mentan d Ce r tif i cation / Registra tion of Q ual i t y S y s te m, Is s ue, que orientar es pecto a la aplica ci o n de la Gu i a I S O / I E C 62 para la acredita ci o n de organismos dec er tif ica ci o n de sistemas de g es ti o n de calidad.
2. Ese l caso que el documento de la I A F ha sido modificado por sus autores y consiguientemente la Directriz C R T -a cr - 03 - D debe ser modificada en t e r mino s a n a lo gos.
Por tanto, ensus e si o n del 17 de noviembre de 2005, la Co mis i o n ;
R E S U E L V E : Primero.- Introducir en el texto de la Directriz C R T - a cr - 03 - D las modificaciones que a continua ci o n se i den tif i can.
Segundo.- En el quinto p a rra fo de la c a pi te ti tu lado
D. 2.1. 2, las normas I S O 9 001 : 2000 e I S O 9 001 / 2 / 3: 1994 son sus ti tui das porla norma I S O 9 001. Asimismo, en el art i culo D. 2.1. 44 la norma I S O 1 001 1 es sus ti tui da porla norma I S O 1 90 11. Finalmente, en el ar t i culo D. 3. 5. 7 la norma I S O 9 000 : 1994 es sus ti tui da porla norma I S O 9 001.
Tercero.- Los textos de losar t i culo s D. 2. 2.1 a D. 2. 2.1 1 son sus ti tu i dos por los siguientes: - D. 2. 2.1. La c l a u sula 2. 2.1. 1 requiere que el personal de la entidad dec er tif ica ci o n sea competente para todas aquellas funciones que lleva acabo, ya sean de d ire c ci o n t e c nica, administrativa o cualquier otra. Estas d ire c tri ce s sec entran en los requisitos destinados a la competencia de d ire c ci o n y t e c nica s.
- D. 2. 2. 2 L ad ire c ci o n de la entidad dec er tif ica ci o n deber i a disponer de conocimientos suficientes de los procesos t i pico s, yde los requisitos del producto y del sistema relevantes para las a rea st e c nica sen las quela entidad dec er tif ica ci o nes activa, de ma ne raquel e permita aplicar un sistema eficaz para la i den tif ica ci o n y def i actual n ici es n del as competencias especificas precisas para llevara cabo lace r tif ica ci o n en cada una del as a rea s men ci o nada s. ( N O T A :es probable que las a rea st e c nica s referidas anteriormente sean m a s detalladas que los descriptor es de los 39 c o di gos listados en el Anexo 1. Por ejemplo, el c o di go 11 “ Combustible nuclear ” po dr i ase r aceptable para un a rea t e c ni c apero no l amayo r i ad e los restante s. ) - D. 2. 2.3 La entidad dec er tif ica ci o n deber i ase r capaz de demostrar que ha llevado acabo una n a lisis de competencia inicial ( determina ci o n de los requisitos de competencia en respuesta a las necesidades evaluadas ) para cada a rea t e c nica en las que opere. En particular, la d ire c ci o n deber i ase r capaz de demostrar quela entidad tiene las competencias necesarias para llevara cabo las siguiente actividades :
a) identificar los procesos principales asociados a cada a rea t e c nica en laque opera ;
b) identificar los principales requisitos relacionados con el producto relevantes para cada a rea t e c nica e nc er t li a que opera ;
c) definir las competencias que se precisa D n. 2. e 2. n 4 Lo l sa entidad dec er tif ica ci o n para certificar en cada te a p raer aa t e c nica en laque opera ( ello incluir a la competencia de los auditor esas i como l ad e aquellos responsables a) de llevara ca bolar e vis i o n de contrato, la selec ci o nb ) de Instruir los equipos auditor es y la toma de decisiones ).
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El t exto este:
D. 2. 2.1 L cal a u sula 2.1. 2 j) especifica que el organismo dec er tif ica ci o n debe estar capacitada pa ra re aliza re valuacion es en todo el ambito d es u acredita ci o n ( oen la parte en laque a ct u e), utilizando recursos bajos u control que cumplan los requisitos de I S O 1 001 1 y los esquema s sec - tor iales aplicables.
D. 2. 2. 2 El mino t e r “recurso s ba j os u control” citado en D. 2.2.1 puede incluir auditor es individual es que t rab aje n temporalmente para el organismo dec er tif ica ci o n sobre l abas e de un contrato, u otros recursos externos. El or ganismo d ec ertificacion debe tener capacidad pa ra g estionar, controlar y responsabilizar sede l aa ct ua ci o n de todos sus recursos y mantener registros para controlar la idoneidad de todo el personal que utiliza en a rea s particulares, ya sean empleado s fijo s, empleado s te m - po rales o suministrados por organismos externos.
D. 2. 2.3 L d aire c ci o n del organismo dec er tif ica ci o n debe disponer de recursos y procedimientos q u ele permitan determinar - y asegurar - si losa u dito - res son competentes para realizar las tareas que s ele sen co m ie n dan dentro del alcance dec er tif ica ci on en el que inter ven gan. La compete n - ciad e los auditor es puede establecerse mediante experiencia pro fe s io - nal verificada, formacio no instruccio n es pecificas. El or ganismo de f ica ci o n deber i ase r capaz de comunicar se eficaz m enteco n todos aquellos cuyos servicios utiliza.
organismos dec er tif ica ci o n deben disponer de personal compete n - : Seleccionara los auditor es y verificar su competencia a lo sa uditores y proporcionarl es c ualquier formacion adicional q u ene ce si ten ; "
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